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  • 【杨碧君】关于(关于所谓欠缴水费的问题)的后续解决

    我是609***水费编号的户主,前几天我反映我家几年没住人却产生了水费的问题,贵公司今天已有两位先生分别来电话与我联系,并落实情况,最后圆满解决了这一问题。在此,我对你们这种办事雷厉风行,及时解决民生问题的工作作风表示感谢!

    14 2020-11-03
  • 【刘秋发】工作人员不作为

    所欠159元水费全部交清,三次电话摧请打开入户水阀无果,导致家里无水可用。

    14 2020-11-02
  • 【言新芳】管道末端,水压不够无水用

    我处属荷塘区明照乡分路口,是管道末端,刚安水时水压就不够只有半夜用水量小时才有水来,现在根本就没有了,水韵热线投诉一次就有点点。昨天再次请求帮助,说让我找上级反映。所以提交此文,望得以解决。

    18 2020-09-03
  • 【李成】43-B503

    7月6号说欠费2块多我交了还预存了1块,立即把水表总砸关掉1个半月到8月24号打开总砸,今天收到信息说欠费30元(在这期间我没用水水表房还是专人锁起来了,在这期间怎么可能产生水费呢?)是你们自来水公司乱估计水费的吧!我请求更换水表(自己买自来水公司更换)

    26 2020-09-03
  • 【邓良】乱收水费

    我是荷塘佳苑68-203住户,贵公司连续几年乱收水费,短信账单上的用水量和水表上的读数完全不符,电话投诉了无数次了,去年投诉之后号称换了一个新表,可是今年又是同样的问题。水表上的数明明是0,发给我的短信上是20,没用水就欠了贵公司50多块。如果是软件问题,请贵公司尽快更换软件系统,如果是硬件问题,能不能上点心换一个靠谱的硬件?隔不了多久就要来投诉有意思吗?还是说这么简单的问题就是解决不了?

    30 2020-09-03