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共克时艰奋战一线 安全供水众志成城

抗击新型冠状病毒战役打响以来,株洲水务集团紧紧围绕市委市政府的部署决策,敏捷反应、精准施策,科学防治、攻坚克难,为全市人民打赢防疫阻击战提供坚实的用水保障。春节期间(1月24日至2月6日),平均每天200余人奋战在工作岗位,株洲市主城区日均供水量36万吨,水质综合合格率100%,广大市民朋友可以放心用水。

抗击新型冠状病毒战役打响以来,株洲水务集团紧紧围绕市委市政府的部署决策,敏捷反应、精准施策,科学防治、攻坚克难,为全市人民打赢防疫阻击战提供坚实的用水保障。春节期间(1月24日至2月6日),平均每天200余人奋战在工作岗位,株洲市主城区日均供水量36万吨,水质综合合格率100%,广大市民朋友可以放心用水。

应对疫情反应神速  坚持两个第一

春节前期,新型冠状病毒感染的肺炎从武汉向全国蔓延,株洲水务集团反应及其敏锐,1月25日,就紧急召开专题会议,成立了疫情防控工作领导小组,当晚紧急出台了加强内部防控的工作方案。疫情影响我市后,株洲水务集团坚持”两个第一位“——坚持把全体员工生命安全和身体健康放在第一位,把保障市民生活用水放在第一位,积极响应习近平总书记“越是艰险越向前”的号召,有力指挥抗击疫情实战。

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此后,水务集团结合市委、市政府工作要求,全面部署了应急值守、信息报送、联防联控、宣传引导、后勤保障、生产运营等各方面工作。截至目前,集团全体员工中未发生一例新型冠状病毒感染的肺炎疫情。同时,确保了生产运营顺利,整体形势平稳。

城区供排水运行正常  优于国标供水

春节期间,株洲水务集团各水厂、污水厂强化值守,针对季节水温变化、水量需求波动的生产特点,调整生产工艺段参数控制,合理投加净水药剂,保证出厂水质优质稳定。

在启动疫情防控后,各水厂、污水厂、泵站加大重点环节巡查力度和频次,加强水质检测力度,严格进行内防外控。严格实施厂区封闭式管理,严禁外来人员及车辆进入,对必须进入厂区的工作人员、生产服务车辆进行逐一登记、体温检测和消毒。严防死守,杜绝风险源入厂入岗,截至目前各大供排水厂未发现任何疑似病例。

四水厂-1-监控室

防疫防控期间,株洲水务集团工作人员坚守岗位,各水厂生产运行、调度管理、水质监测启动应急预案,严格执行24小时值班值守制度,保证疫情防控期的生产调度安全,确保供排水生产安全。截至目前,株洲水务集团各水厂、污水厂和泵站运营情况正常,供排水管网运营正常。水质检测方面,株洲水务集团始终严格做好供排水的工艺与水质管控,本此疫情发生后,株洲水务集团严格落实班组、厂部化验室及水质检测中心三级水质监测,供水检测日均近500项次,排水检测日均近100项次。重点加强对供水出厂水质及管网水质点的采样检测。春节以来我供排水的各项水质指标均符合且优于国家标准。

针对网络热议的疫情期间“自来水要静置2小时再用”话题,目前,国家标准出厂水余氯值为0.3-4.0mg/L,株洲水务集团各水厂出厂水质管理细则规定:游离氯控制标准为0.4-0.7mg/L,总氯控制标准为0.7-1mg/L,同时管网水余氯要求≥0.05mg/L,疫情防控前期间,出厂水余氯按照集团控制标准执行,完全符合标准且管网水质微生物指标合格,保证管网末梢水消毒效果,市民无需“静置挥发”余氯,尽可放心饮用。希望市民科学认识自来水消毒的意义,做到不信谣不传谣。

测水

另外,针对近期有关专家提出的“疫情可能通过粪口传播”,株洲水务集团各污水处理厂高度关注,已加强污水处理厂运营管理,通过加强紫外线消毒强度和投加次氯酸钠进行强化消毒,各厂出水粪大肠菌群指标低于500个每升,远远低于国家标准的1000个每升,确保污水处理出水水质安全。

全力做好涉水服务  助力疫情防控

市民居家自我隔离,供水必须保障到位。对涉水业务的办理、供水设施保障的要求更高。春节期间,30名抢修职工放弃休假,坚守一线,最高效率保证供水设施整行强维修到位。1月25日,大年初一,新华西路大坪路路口DN600管爆管的信息,抢修队顾不上做好防护,立刻率队赶赴现场进行抢维修,直至次日凌晨2点完工。

抢修_压缩

春节期间,株洲水务集团共实施供水设施抢修53处,其中3处DN300以上管径爆管抢修,涉及小区抢修27处。抢修人员在全面做好自身防护的同时,有效保障了人民群众的安全正常用水。为全力做好抗疫“一线”的供水保障,株洲水务集团在做好日常管线巡检的同时,特别关注新型冠状病毒感染的肺炎定点治疗医院的供水服务。安排职工对医院周边的供水设施仔细巡查,定期检测水质、水压,高度关注涉及医院的投诉和咨询服务,确保供水保障工作万无一失。

为做好疫情防控工作,株洲水务集团严格落实值班值守制度,水韵热线22333555每天5条专线24小时不间断接听市民用水问题,截至2月6日,累计受理各类热线3117件,办结率、反馈率、满意率均为100%。

防疫期间,市民可以通过株洲供水APP、微信、支付宝、网上银行等途径快捷缴纳水费。与此同时,株洲水务集团暂停了上门水表抄读作业,采取用户欠费不停水,并通过短信、微信公众号发布信息及时告知用户,积极鼓励引导市民通过网上渠道办理业务。

2020年2月10日 09:05
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