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【已处理】天元区铁路小区62栋506

投诉类别:
服务投诉

投诉标题:
小区三供一业改造后户号对应的水表号弄错,已反应过不下4次,一直得不到解决

投诉内容:
小区三供一业改造后户号对应的水表号弄错,已反应过不下4次,一直得不到解决,期间自来水供水来人核对过一次水表号,但还是没有纠正过来,造成水费至今无法正常缴纳,还无故停水。 请问,一个数据纠正的问题,有这么难吗?做事情为什么这么拖沓?

处理结果:

1、尊敬的天元区铁路小区62栋506 熊维客户您好:欢迎登录我司网站。

2、针对您反映户号对应的水表号弄错的问题,我集团公司工作人员再次上门核实,确为表后接反,今年7月份已为您调整表身号,目前水表行至正确。

3、如仍有任何用水方面的问题,请随时拨打24小时水韵热线22333555,我们将竭诚为您服务。

2020年9月24日 09:55
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