【水润万家红 榜样在身边】集团调度中心调度室喜获株洲市“工人先锋号”

    中国梦，劳动美！在株洲市庆祝“五一”国际劳动节暨先进集体先进个人表彰大会上，集团调度中心调度室喜获株洲市“工人先锋号”。

    作为城市供水的“中枢神经”，调度室始终秉承“安全优质供水、用心服务社会”理念，着力打造一支“作风优良、业务精湛、调度有力”的专业化队伍，脚踏实地、任劳任怨，默默坚守在供水管网第一线，有效保障了全市用水安全。

精准“把脉”  靶向施策

    如果把供水管网看成是城市供水“血管”，那么调度室就是给它“把脉”的“医生”。他们全天24小时监控着全市3个水厂、10个区域加压站、162处测压点、101处流量计的运行数据，随时准备着在数万组数据中发现异常，第一时间进行科学调度。

    那是一个令人难忘的夜晚。凌晨3:50分，天元区、芦淞区多个测压点压力骤降，极有可能发生了爆管。

    时间紧急，调度员们立刻核对测压点、流量计及水厂运行情况，短短10分钟内，他们便从十几个异常数据中分析锁定了白石港DN800供水管线。

    该管线是二水厂向天元区供水的重要通道，如果不及时止水，将会导致天元区、芦淞区、荷塘区近十五万用户水压偏低甚至无水可用！

    调度员们立即将情况上报并通知巡视员、闸门管道工抵达现场实地勘查，确认了预判结果。值班主管欧阳凤根据爆管位置迅速制定止水、调水方案，带领成员准确定位相关闸门。

    别小看开关闸门这项操作，有的闸门年代久远锈蚀严重、有的闸门圈数多达500多圈，往往需要几个大汉通力合作才能完成。为保证居民的正常用水，调度员们一刻也不停歇，仅用1个小时就启闭了几十台闸门，调整了天元区、中心广场等区域供水格局，将自来水通过其他通道输送到千家万户，确保没有一户受到此次爆管影响。

    清晨，当人们迎着朝阳拧开水龙头时，调度员们才收拾工具踏上归程。

    66年里，这样的夜晚数不胜数，这样的故事常常上演。他们中不乏像欧阳凤这样的“女汉子”，抛却了柔弱,练就了担当，精准“把脉”、果断施策，全力守好了城市供水“生命线”。

 

闻令而动  争分夺秒

    作为城市供水的守护者，3千公里供水管网是他们的“主战场”，10万余台闸门是他们的“主阵地”。任何一处管网破损、管线抢修，都有可能造成路面塌方、无水可用的严重后果。通力配合、分秒必争，才能以最快速度完成闸门操作，最大限度减少漏损水量、降低安全隐患。

    2022年11月4日上午，正吃午饭的闸门管道工黄自根接到电话：“东环线龙泉社区有一处管道爆管，已经有用户投诉无水了，请立即赶往现场止水。”黄自根放下碗筷便直奔现场。

    当时，株洲正处于疫情防控关键时期，东环线龙泉社区更是被划定为高风险区，黄自根离开仅5个月大的孩子和家人坚守抗疫保供一线已经有数十天。

    爆管现场，水注已冲出路面好几米，大量的水正往周边居民楼流去。黄自根迅速查看管线位置、查找停水闸门。在发现停水闸门正好在水注旁边后，他二话不说，脱掉身上的衣物就往水注里冲。

    11月的水冰冷刺骨，冲进去的一瞬间冻得他浑身颤抖，水注的压力打得他无法睁眼。强忍着不适，他微张着眼睛摸索着找到了闸门井孔洞，用钥匙打开了井盖，可此时的井里早已被水掩没，什么也看不见。

    “等我们找找看有没有伞具可以遮挡一下，你先出来。”同行的组员劝说着。

    “不，一刻也不能耽搁。大家都在家隔离，现在又是午饭时间，没有水该怎么办。”

    说完他便跪趴在井边下手摸索，终于在几分钟之后摸到了闸门关闭，很快水注便没了“脾气”。

    除了黄自根外，还有很多和他一样以单位为家，坚守在抗疫保水一线上的调度人。他们舍小家、为大家，时刻奔走在供水管线最前沿，争分夺秒抢抓送水时间，他们用实际行动为疫情期间的安全供水提供了强有力的支撑。

砥砺深耕  力学笃行

    “工欲善其事，必先利其器”。调度室以提高管理水平为重点，以强化成员素质为核心，创新学习形式、活化学习方法，将理论学习和工作实践紧密结合，不断提高自身的业务能力和水平。

    2022年7月19日，航空大道DN600供水管线出现水质问题，沿线多家单位水质出现发黄、混浊现象，严重影响生产生活。

    负责该片区的供水分公司人员现场测得消防水浊度严重超标，随即打开沿线消防排污，可长时间过去了水质仍不合格，眼看用水高峰即将临近，工作人员立即将情况上报调度中心。

    盛夏时节，闸门管道工们顶着似火的骄阳，火速赶往现场。他们根据此区域管网供水特点，结合以往复盘会案例分析结果及经验快速对排水方案进行调整：第一步，通过调换闸门启闭状态切换问题供水管线水源，从而让水流反向将管道内的泥沙冲动，再通过消防、排污口排出。第二步，根据该管线闸门分布情况将管线分为几段，一段一段地实施排污。

    尽管几十次的闸门操作使他们的手磨破了皮，但他们一刻也不敢耽搁，水质检测频次也由1小时1次提高到15分钟一次。

    “水质合格啦！”浊度仪上的数字让他们振奋不已，2小时内他们完成了全段管线的排污工作，周边单位纷纷对他们的辛勤付出表示感谢。

    凭着精业笃行、臻于至善的态度，他们在管网运行调度工作中下苦功、勤钻研，有效确保了全市3个水厂、10个区域加压站的运行调度零失误，每天数万条数据的处理零错漏，全年3000多起调度方案制定零差错，7000多台次闸门操作准确率100%，2800多起抢修到场及时率100%，为全市安全供水工作提供了坚实保障。

    只有在千帆竞发、百舸争流中奋勇争先，才能保持状态、永不掉队。只有在勇攀高峰、挑战极限中全力冲刺，才能再创佳绩、不负时代。调度室全体成员始终坚持“拼”字当头，“实”字托底，主动作为、攻坚克难、勇于担当、精益求精，以实干实绩为培育制造名城、建设幸福株洲贡献水务力量！