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【已处理】天元区工行小区1栋601

投诉类别:
水费投诉

投诉标题:
天元区工商银行小区1栋601 抄错表数

投诉内容:
732278这个是楼下501的,不是我601的,我已经投诉过好久了,找你们现场,打你们热线反映,师傅都上门2次了,上次投诉至少3个月以上了,现在还是没改过来,难道要我一辈子帮5楼的交水费吗。看来要打到市长热线或者到市政府门口举牌子看有没有用,你们效率也太差了。

处理结果:

1、尊敬的天元区工行小区1栋601房 谢君您好:欢迎登录我司网站。

2、针对您投诉抄错表数的问题,经工作人员现场核实,属于表后接反,已做表身号调整,水表实抄码数为“1”,系统抄码数为“17”。目前正在做减量处理,对您造成的困扰,我们深感歉意。

3、如仍有任何问题请随时拨打24小时水韵热线22333555,我们将竭诚为您服务。

2020年12月7日 14:48
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