集团党委书记、董事长李柏坚参加“一把手走流程” 解难题、优服务活动窗口走流程

董事长参加“一把手走流程”

解难题、优服务活动

2月3日，株洲市水务集团党委书记、董事长李柏坚来到株洲市民中心水务专柜开展2023年水务集团“一把手走流程”解难题、优服务活动，指导用水服务窗口工作。副总经理姚群华陪同参加。

在现场，李柏坚已办事群众的身份，扫码下载“株洲供水APP”全程体验线上查询用水档案、修改客户信息、缴纳水务等业务。同时看望慰问窗口工作人员，详细询问了窗口工作的情况，并对窗口工作人员的服务态度、业务熟练度及日常辛勤付出给予了充分肯定。      

他鼓励大家还要再接再厉，以更负责任的工作态度、更饱满的工作热情、更务实的工作作风，积极投入用水报装、用水咨询等多种用水业务中，为营造优质和谐的获得用水环境、提升人民群众满意度贡献水务力量。

随后，李柏坚一行还与市行政审批服务局党组成员、副局长刘远见就进一步做好窗口工作、提升服务质量进行了交流。

2023年，水务集团将一如既往，积极配合市行政审批服务局，以更负责任的工作态度、更饱满的工作热情、更务实的工作作风为民服务，为营造优质和谐的获得用水环境、提升人民群众满意度贡献水务力量。