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“株洲供水”小程序上线 线下能办的 掌上都能办
“我刚在株洲供水微信小程序办理了过户,很快。”10月26日,市民李先生对株洲水务集团新上线的“株洲供水”小程序赞不绝口。
为了满足用户需求、托宽便民渠道,日前,“株洲供水”黴信小程序正式上线,用户可以通过手机小程序办理相关业务。线下能办的,掌上都能办。
据了解,用户可在“株洲供水”小程序上了解水费账单、缴费记录、用水分析等信息:经完善后的“株洲供水”小程序具备缴费、报装、过户、报漏报修、用水投诉等十几项用水服务,后续还将上线更多的服务功能。
“当工作人员在后台接收到用户的反应,会第一时间与之进行沟通,及时安排核查、抢修等工作。”株洲市水务集团相关负人介绍。据悉,近年来,株洲水务集团从用户的体验感、获得感和满意度出发,结合优化营商环境,全力推进“智慧水务”建设,全力让市民、企业办业务更方便快捷。
2023年10月31日 11:20
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