投诉类别：水费投诉

投诉标题：不应该欠水费61.24元

投诉内容：因表后总水阀关死，同时家里无人，不可能用自来水，不该交水费。要求抄表数据核实。

投诉类别：水费投诉

投诉标题：水费计算有误

投诉内容：本人目前工作地广东，王塔冲6栋606，一直未住人，总开关已关，2月怎么还会产生1吨的水费？是水表问题还是？

报修类别：水表报修

报修标题：水表自传

报修内容：2023年12月13日上午 电联水务集团反馈水表自传，2023年12月13日下午13点50检修人员上门核实，现场未回复明确解决问题方法，只是简单说明需求上报，等待上报结果再给予回复，目前已过去2日，暂未收到任何相关人员联络以及对于本户存在问题的解决方案办法。

投诉类别：水费投诉

投诉标题：一个账期用了57吨水，水费都是二年水量

投诉内容：本户7月和8月，通过短信得知用水量为57吨，但是没有分阶梯结算。都是已二级水量来计算，水费达到了了230.28元。水费比上一个周期54顿用水量，多了60元。上期用户量54顿。水费只有170.73元。

投诉类别：其它投诉

投诉标题：自来水表入户设置到其他地方，请解决！

投诉内容：自来水公司领导，您好！ 我家是株洲市荷塘区文化路庭院小区6区068号住户，上次进行水表入户改造时，我们按正常要求交款4000多元，但改造后发现水表安装到离我家70米处中间间隔3户人家的位置（见位置图标示），因当时未住，未能及时发现，施工时也没有任何设计与施工人员联系我家（物业保留有联系方式）与征求我们的意见和签字，现在连接水管裸露在外穿越3户人家的庭院，冬季冰冻时出现管道冻结，水流断续的情况；且穿越3户人家后院70多米距离，存在管道日晒雨淋损害的风险，出现问题我们也无法检查发现。 此乃贵公司设计人员失误，而且本小区现在正在进行二次水表改造，请公司在施工时顺便予以解决，我们按规定足额缴纳水表改造费用，但却没有实现水表入户，小区其他居民的水表均在房子附近，不知道为什么我家要被特殊对待，这不是我家自己的要求，也符合水表入户的原则，希望领导予以解决！希望尽早听到贵司的好消息！