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74 篇文章
  • 【已处理】株洲市芦淞区董家段友好村10栋402

    报修类别:水表报修

    报修标题:家中半年无人居住,经常收到用水扣费短信

    报修内容:从22年1月到今天,4月14日,家中确定无人居住,今早收到短信,上月用水1吨,短信内容:【株洲水务集团】尊敬的姚良妹客户(631128): 2022年04月您的水表读数117,上期读数116,水量1吨,水费3.11元。其中一级水量1吨,二级水量0吨,三级水量0吨。您的水费可用余额184.55元。

    14 22-05-09
  • 【已处理】株洲市天元区奥园广场二期13栋

    报修类别:水管报修

    报修标题:公共水管漏水

    报修内容:地下室共公水管堵塞漏水,请求排查

    34 22-03-18
  • 【已处理】龙山塘23栋907号

    投诉类别:水费投诉

    投诉标题:水费错误

    投诉内容:很多年没有住在这里了,本来不欠水费,也关掉了进户水阀。去年某月突然出现18元多的水费,以为是漏水。后来经过问询,据说是贵公司抄表拍照自动识别出了问题,属于拍照角度所致,本来水表并没有走动。且说,让我不要管这笔水费。问题是一直不会有人住进去,也不会用水,那这水费可能还会产生滞纳金。那么,能不能将这18.69元的水费记录消掉呢?

    116 22-03-15
  • 【已处理】炎帝广场华苑小区6栋301室

    投诉类别:水费投诉

    投诉标题:乱收费

    投诉内容:我于2019年初搬离该房,该房至今基本成空置状态,但仍被要求每月交6.22元水费,不交就要交违约金,不理解为什么不用水,仍要交费?

    65 22-03-14
  • 【已处理】湖南省株洲市天元区佳兆业二期四栋二单元2605

    投诉类别:水量投诉

    投诉标题:怀疑水表有问题

    投诉内容:五口之家,每天就正常的洗衣做饭洗澡用水而已,水费应该是每2月抄表一次吧,都是四五百水费,用的数量都是八九十吨。太异常了,周边邻居最多的才用一二十吨用水量。所以我怀疑水表有问题。麻烦安排工作人员上门检测下

    142 21-12-23