【已处理】龙山塘23栋907号
投诉类别：水费投诉
投诉标题：水费错误
投诉内容：很多年没有住在这里了，本来不欠水费，也关掉了进户水阀。去年某月突然出现18元多的水费，以为是漏水。后来经过问询，据说是贵公司抄表拍照自动识别出了问题，属于拍照角度所致，本来水表并没有走动。且说，让我不要管这笔水费。问题是一直不会有人住进去，也不会用水，那这水费可能还会产生滞纳金。那么，能不能将这18.69元的水费记录消掉呢？
投诉标题：水费错误
投诉内容：很多年没有住在这里了，本来不欠水费，也关掉了进户水阀。去年某月突然出现18元多的水费，以为是漏水。后来经过问询，据说是贵公司抄表拍照自动识别出了问题，属于拍照角度所致，本来水表并没有走动。且说，让我不要管这笔水费。问题是一直不会有人住进去，也不会用水，那这水费可能还会产生滞纳金。那么，能不能将这18.69元的水费记录消掉呢？
处理结果：
1、尊敬的龙山塘23栋907号 费爱湘客户您好：欢迎登录我司网站。
2、针对您反映的问题，我集团公司工作人员已与您联系并处理，感谢您的理解。
3、如仍有用水问题，请随时拨打24小时水韵热线：22333555，我们将竭诚为您提供优质服务。
2022年3月15日 15:07
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